本帖Z后由 糖果+幸福 于 2012-9-25 16:23 编辑
仟吉!你么说你不歪倒拐捏!!! 上个星期五下午本人在仟吉香港路店消费买东西,然后卡就掉在他们店里面克鸟,我马上就去挂失,想着一哈的时间比个也刷不走,哪晓得店员来句 ,他们负责这一块得人下班鸟,要等到星期一上班才能挂失,期间卡被刷光他们也不负责。我就想问一下,你们做服务行业的未必冒得排班休息?双休期间出现问题未必都是顾客自己买单?你们的态度实在很令人气愤!!!(在这里我也承认我自己遗失卡,也要负上一部分责任,所以才想抓紧时间补办,尽量将责任Z小化)。因为你们的答复令我很不满,所以我就在微博上面@仟吉西饼,鬼使神差的星期六早上10点半你们香港路店给我打电话说已经给我把卡冻结,然后有时间去领卡。
ok!!我想到这里应该就圆满结束了,我还想着星期一去拿,以免你们的行政双休还在休息,等到我昨天晚上下班去香港路店,店员还可以来句星期六电话里面没有说清楚,这个要交补办费10块钱的!然后在等他们重新制卡!!!钱不是问题啊,但你为么事不一次性在电话里面说清楚,等我过去了,还傻不拉叽的挑了一些东西准备买单的时候,再来告诉我,交钱还要等!!!气的我丢了东西掉头就出门,想着要找出星期六的电话问清楚。好了,今天打电话过去沟通,先是一个男的接的,我说了半天,他来句,我去请示主管,然后我又跟一位姓陈的主管沟通半天,我现在已经不想在你们仟吉补卡了,以后也不打算消费了,我就想把我卡里面冻结的钱转出来,Z后一次消费在你们店里面。噼里啪啦说了半天,尼玛口水都贼干鸟,主管搞句要请示店主。个斑马,你要不能做主,接个么B电话!!!然后又保证说等哈就给我回电话过来,就在刚才,这位主管电话回过来鸟,(在这里表扬哈虽然主管执行权力蛮小,不过态度还是不错滴)说店长的意思是一切按照规章制度执行,他们的规章制度我是不晓得是么事,我只晓得要拿回我卡里面的钱,就必须先交他们补卡费的钱!!!尼玛霸王条约啊!!!老子现在日里期盼夜里期盼,就想你们店跟那个卓刀泉仟吉店一样,被市长啊,副市长啊,食品安全局长啊之类的突查,暗访,搞得你们Z好关门大吉Z好!!!!!!!!!!