求职招聘

高薪诚聘淘宝客服和打包人员 汉口火车站附近

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如有提交押金、手续费等环节请谨慎,避免产生交易问题

有意者请发送简历至176029278@163.com,注明得意求职;或电话联系13476245213 杨小姐,中介勿扰

岗位职责:

1、利用淘宝旺旺在线聊天工具或电话回答客户问题

2、帮助客户查询跟踪物流况。

3、能全职在公司坐班,并有长期打算的。

4、回答网上买家提问,引导用户在网上顺利的购买,促成交易愉快成功。

5、通过旺旺电话,为网上客户提供售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉问题

6、有效的订单处理和跟进,以及售后回访,提供良好的销售服务和客户体验。

7、工作时间:周一至周六 8:00-18:00 每周日休息

任职要求:

1、有淘宝/拍拍/易趣等网店客服工作经验,能承受客户拒绝和业绩压力(有淘宝天猫商城或皇冠店销售经验者优先)

2、计算机操作熟练,有很强的沟通能力,打字速度60字/分左右。

3、掌握女装基本常识,品牌意识强。

4、熟悉淘宝的各种操作规则,具有客户服务意识和销售技巧,对客户充满热情、耐心和亲和力;

5、能吃苦,做事认真,效率高,有长期工作打算。

待遇

1.试用期2000元,试用期1个月(视工作能力而定,表现优秀者,可提前转正,前期还有3天适应期)

2.正式录用后,底薪1900元+全勤奖(100元)+销售提成,综合工资均在3000-5000元

另外招聘检查衣服和打包客服一名 待遇从优 欢迎大家加入我们的团队 工作地点 汉口火车站附近

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