今天是我的生日,也是一年一度的母亲节。家人说几年也没有给我好好过生日了,于是一路直接就去了以前吃过的一家店:后湖汉口城市广场的梁记粥铺。生意真是很好的一个地方,我们算去得比较早,但是没有几分钟,就连二楼的座位也已经坐得人满为患。
看着店外排队的众人,我们还在暗暗侥幸自己来得时间不错。
事情发生在结账之时,因为我们不是会员(在该店菜谱上,会员和非会员价格是不一样的),但是又是家食爱好者,基本上很少出来聚餐,也不准备去花300元充值享受什么会员服务。于是我们选择大众点评的闪惠买单。在此之前,服务人员拿来了结账单,163元,按照规定,我们只需要付款155元。我顺口叫他们开一张发票过来。毕竟这是我的权利,也是他们的义务。
结果让我很意外的是,他们坚持不开发票,因为我准备在大众点评上买单,而不是现金买单或者信用卡买单。我说我当然不能现金或信用卡买单,它们没有折扣呀,你们既然有这个折扣活动,我当然是可以享受的。
然后他们一连换了三拨人,三拨人,三拨人,重要的事情说三遍。为什么不是四拨,因为他们一拨人比一拨人那个脸都拉得长,每一拨人过来都要我解释为什么要在大众点评上买单还要开发票。我直接说,我不想再看见第四拨人了,也不想再继续解释下去。然后他们直接说,要么你现金(信用卡)买单,我们开发票给你。要么你就大众点评买单,我们绝对不会开发票。我说行,如果你们不担心税务部门的执法,那我就大众点评买单,你们这个就是在偷税漏税。Z后那个大概是领班之类的女性,她满脸不耐烦地说,你在大众点评买单少了几块钱,不就是我们交的税?我们哪里偷漏税了?我当时立马跪了,这个神逻辑,我深深觉得人家一女孩,能够在这个年龄作为一个领班,那个功力还真不是盖的。
但是心里确实觉得很困惑,现在餐馆怎么了?我正常吃饭消费的款项,即使因为有优惠,可是我并没有不讲理地要求打出全部发票,而是合情合理要求开出我消费的真实款项。这个合理的要求为什么不能得到商户的支持?而这家店的服务人员为何如此理直气壮的使用可以说是轻蔑地态度拒绝一个客户的正常要求?
我知道现在外面的经济不景气,大家都为生活奔波劳碌。可是任何一件事情都有它的规则,我是按照规则做的,我做到了我应该而且可以做的作为顾客的一切义务。那么我是不是一样有理由要求相关服务提供者履行自己的义务呢?
在这里说一下结果吧。谢谢各位的支持和不同的意见。没什么,大家不管从哪个角度来看问题,真心就好。
我刚刚接到了国税局打给我的电话,那个人很爽快,直接说让他们开发票给我。然后让我自己找时间去拿就好了。而且也并没有涉及到什么让人家多交税呀,罚款之类的。所以说,自己的权益要自己争取。不过争取前可以看看相关的规定。我正好是知道这些规定的,所以知道这些我是可以解决的。无非是有些不高兴遇见那些明明没理,偏还欺客的商家。
本帖Z后由 helen0508 于 2016-5-12 17:02 编辑