英孚学费退款

有没有今年退款的亲，你们是多久退款的，班主任说受疫情影响，要2-3个月，明显他们想耍流氓。提交申请有半个月了，我催了两次。还有受疫情影响线下课上不了，改线上的，课程上完了有多余的课时，说什么都不让退，这个情况有退款成功的吗？