友谊路招网店白班客服

1、在线客服，通过在线聊天工具（旺旺）解答顾客问题, 能独立完成网上购物售前、售中、售后工作；

2、处理淘宝网店日常事务，包括网络留言回复、 到货跟踪、评价管理、售后服务等工作；

3、定期维护客户关系，促进互动与销售；

4、网店商品的维护,更新,上架等；

5、完成上级领导安排的其它事情。

任职要求：

1、 有淘宝/拍拍等网店客服工作经验优先；

2、 熟练使用Office办公软件；熟悉淘宝流程优先 ，

3、 中文打字速度每分钟40个字以上,具备良好的网络销售技巧、沟通能力和团队合作精神；

4、 头脑清晰,思维敏捷,可同时与多人进行网上交流,待人热情,有良好的服务意识；

5、 有团队合作意识，能吃苦、能长期稳定工作。

早班：09:00-18:00 晚班:13:30-10:00 ！

休息：一个月4天休，包工作餐，做满一年奖励1800元！

工资待遇：底新+提成