上次在群光一楼买鞋子,狮威鲤家的,原价不记得了,反正折后是259元,然后去收银台结过账了,发票已经开了,准备提鞋子走人的,这是服务员跑过来说,鞋子的价格她写错了,要我补差价?汗,我当时是问了价格才才买的,而且是试穿途中问了一次价格,开票的时候核实了一次价格。她说是的,是259元,我才去买的单,等我付款完了,准备走的时候。她跑来说这个鞋子是329元,要不补70元差价?我晕~~
我说我款已经付了,发票也开了,而且价格是你自己提供的,发票也是你开的,现在这个错误为什么要我们消费者承担?但是那个BA就是说那你不补差价,不准走??Z后我把那个鞋子退了~~
是不是我气场太小了?遇到这种情况,到底算谁的啊?
而且我退鞋子的时候,她都一直没有和我说道歉话,只是说自己记错了标签,所以开错了。说我要么补差价要么退货?她的姿态比我还高?
因为刚刚看到一篇帖子说,楼主是服务员,也是商场卖鞋子的。是顾客在买鞋子前商场有累积送冰垫的活动,顾客试好鞋子后,又出去逛逛在回来买鞋子时,冰垫已经送完,所以顾客在商场大吵说当时说好了累积就送的,楼主说这个时间已经送完了,Z后服务员自己掏钱买了个冰垫送她。怎么都是服务员,差别就这么大呢?
当时办理退货的时候,那个服务员把我一个晾在1楼财务部办理,说你先办,我先过去的,我就一个人站才财务部处理相关事情~~哎,难道是我太软弱,我是觉得那个服务员买鞋子也不容易,所以价格收错了,可能她要赔钱蛮可怜的,所以没有想送冰垫那个客户那样闹,谁知道,对方一点都不领情~
问问大家,商场服务员把价格开错,款已付,发票已出,服务员再过来找,说价格写错了,这个算谁的?得意里面有在商场做管理的意粉吗?