家电论谈

得意的牛人们,来帮我解决一个康佳电视机售后的问题~

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知道得意的牛人多,所以在打了N个电话,问了N多砖家仍然无解的情况下,发帖子问哈得意的牛人们!

我爸妈去年3月份买了个康佳电视,说到么斯蛮高级,又是可以上网、发微博、云同步么斯么斯滴,好像很牛X的样子。但是就是这个电视,超TM的精贵啊,已经坏了两次。

去年12月份坏了一次,还在保修期内,打电话售后来修,师傅主板坏了,换了个新主板。当时屋里就我妈在,她又不懂,师傅说要她签字就签了。但是其实连电视后盖都冒下,螺丝也冒下一个,后来看到电视机的封条都还在,我觉得应该是冒拆机换过主板的。

电话打了几个,想问清楚,但都不了了之,后来反正电视好了,我也就想算了。

结果这个月电视又坏了,还是那个师傅上门,说又是主板坏了,要换。但是已经过了保修期,要交一千还是八百块钱。而且也只保修三个月。我就觉得有点郁闷了,这才五个月不到,就坏了两次,而且花千把块钱换了,万一过五个月又坏了咧,未必又换?那这电视还真不是一般的贵啊!!

问哈比较懂行的朋友们,电视后盖都冒拆,可能更换主板吗?如果真的上次根本就没换的话,那这次换还应该收费吗?而且像我这种情况,么样搞咧?实在不行也只能认倒霉交钱,但就是担心过不了半年又坏了。。。

真是倒霉啊,而且康佳的售后真是太不敢恭维了,也劝各位准备买康佳的朋友,慎重啊慎重!

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