前几天我妈正好来武汉看我,正值群光11周年庆的时候,和妈妈在群光二楼逛街,然后在veromoda买了一件2999的皮上衣新款不打折,我妈冲动那个劲啊我阻止她买都要买。结果我妈回到我们家那的商场看到同样的新款打6.7折,这一下便宜了990元呢(我在网上也看到更便宜的)!我就想让我妈把衣服发票寄过来拿去退。所以想事先搞清楚能不能退。前天也打电话问过客服,那个专柜的人说她们家衣服没有质量问题只能换,还有所有商场都是这样的。但是我在网上看的情况几乎都是清一色的可以退,我想问问退过的人到底是怎样的情况,能不能退,又怎么退呢?