街道口附近有没有成功办了E9 2M升4M的？
首先说哈子我的目的:
现在的状况是我的E家包年1299 （2M宽带+座机+手机） 马上要续费乐 说是有人办理成功了直接从2M升级到4M不加任何费用，只要续费就可以乐，不要加那个莫斯电视包，完全是多余的！！（我就要达到这个目的就行乐，凭莫斯多收钱）
昨天联系的10000客服说要管我们这便的客户经理跟我联系，电话来的还蛮快，我想我傻吧，他要我直接去营业厅办，好列我今天一早上就克乐，他们营业厅肯定是不承认不加钱就升级到4M的，要加个莫斯包，我就当他的面打客户经理的电话，这哈子，好戏来乐，客户经理不承认乐，说要我跟他说是哪个办成功乐的，是莫斯号码。
得意上还有个帖子是个叫“吴*”的客服，我也打乐电话，他说他从来没办过这样的业务，然后让他的客户经理给我通话，说要请示上级给我答复。等乐快2个钟头02710000回话来乐，看来有没有这个业务都是他们说的算啊。
02710000说 要加个198的调试费就能2M升级到4M，并且直接到营业厅办理，我说别个才办的直接升级只要续费就行，她说那你跟你的客户经理联系，并且给乐我电话，再次联系我们这片的客户经理，就直接跟我说，他自己没有这个权限，不想纠结乐，刚投诉去乐工信部。看看这次有啥结果。
本帖Z后由 狂人骑兵 于 2010-9-15 11:45 编辑 ]
