如有提交押金、手续费等环节请谨慎，避免产生交易问题
岗位职责：1、通过旺旺及时、准确、专业的回复顾客咨询,Z终引导顾客成功交易;
2、妥善处理客户订单、查件、跟踪、售后等问题;
3、配合完成店铺日常运营相关工作，货物包装等
4、掌握一定的沟通技巧，完成客户维护，主动了解客户需求，为高级销售做出努力，服从公司及主管安排，保质保量完成工作。
任职资格：1、打字速度一分钟不少于60个（硬性指标）；
2、熟悉淘宝交易规则及流程；
3、能同时与多个客户沟通,熟练使用电脑及常用办公软件;会基本PHOTOSHOP软件的优先
4、擅长沟通(包括语言和文字交流),学习意识强,能快速理解公司业务状况和客户需求;
5、有较强的客户服务意识,性格开朗,亲和力强;具有较强的应变能力、协调能力,善于处理突发问题;
6、较强的工作责任心,良好的团队合作精神,做事细致有耐心,抗压能力强;
7、有淘宝客服工作经验者优先。
1.基础部分：包住+国家规定节假日都有休息，每周日休息一天。
有意者请加我QQ 332399541
