我于2014年9月24日在武汉市武昌某4S店预约购买别克车一辆，约定在9月28日下午6点提车，4点51分4S店销售人员通过微信让我选号，5点过6分告诉我车在4S店内被撞，6点前我赶到4S店，看见车后保险杠被撞，后轮胎上方油漆被擦，4S店告诉我事故交警已经处理完毕，我们还没有办理提车手续就发生交通事故，当时就提出换车要求。从28日交涉至今，对方一直拒绝换车，并将责任推到我头上，认为我已经选了号，车已经归我了。我买的是新车，凭什么给我破（事故）车？收了客户的钱，不提供合格产品，简直是无法无天欺人太甚。
从9月28日到今天，多次到4S店交涉，仍然要我提取事故车。我第一次认识到作为消费者，作为个人在这个社会上的何等弱势，我已经对和这家4s店的服务态度感到绝望，现在请各位朋友帮我一起维权，帮忙转发，谢谢！
请各位车友帮忙转发，请遭遇类似的购车潜规则的车友支招！
4S店可以利用已经上牌这个借口处理事故车辆这种事情，各位车友小心了，唉，交了钱之后真的很无耐。12315已经出面协调要求4S店换车，对方坚持不换。真是无语!
已咨询律师一审从立案到审判六个月，二审三个月，需要各种笔录，我一个工薪层维权之路好艰辛
今天再次前往该店维权权
大家伙有啥好办法
是啊，4S店就是认为开完发票就是我的，如果是这样消费者能接受开完票后出事都可以不管，不管交不交车，这样哪个敢买车？
提车时间这个双方约定的，这个有聊天记录
谢谢各位消费者关心，当时购买付款时这家店也是没有这个型号的车，让我们试驾另外一个型号
楚天都市报都登了
昨天下午再次前往维权，他们改变了口气，说是老板不在十月八号之后回来处理，他们会电话跟老板汇报。我们要他们确定是十月几号或者一周之内谈判，他们又不予答复。我们在这里维权，老板连个电话指示都没的，在外度假，也不确定协商时间。明显敷衍。
就算是我的，我催着提车，他不让我提，有聊天记录为证，其二，他有什么权力代我处理交通事故，明知我马上到现场，为什么不等我来签字？
谢谢大家的主意。12315已经要求他们换车，他们不换。
28楼的兄弟，我还没办理提车，提车手续就更没办了，没签字提车。
28楼，我们没拿车钥匙，也没办提车手续，没有签字提车。
今天继续前往店面维权，好几个从省图书馆出来的人，表示呵呵在报纸上已经看到这个报道了，支持维权，呵呵，感谢各位理解，大家多多转发!
也有路人表示在网上看到帖子啊，欣慰，维护消费者利益，坚持到底！
致电厂家通用公司400热线，他们表示，他们会通过与4S店刘经理沟通，4S店刘经理天天在那里一直拒绝我们换车，虽然400表示8号之后会再跟我回复一次，但是整体感觉就是通用那边也制约不了4S店
维权现场直播
谢谢这位大哥的意见，这个车现在送给我都不要，还没提车4S店内就有交通事故，晦气，坚决不要。4S店的错误，要消费者承担，我坚决斗争到底。4S店这种手段太横了！！！
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