感觉天籁很稀烂，去总店看设计版本的时候问底片和精修片什么时候可以拿，工作人员说和相册成品一起到取件中心拿！由于婚庆需要用到精修片就打电话取件部问成品做好没，结果后来得知光盘和册子是分开拿，光盘要去总店拿！等我去总店时人家说选完设计版本第三天就可以拿，感觉被忽悠了！拿到光盘回家结果问题又来了，本来底片和精修全送的结果里面只有精修的，底片却不给我，这也太不负责任了吧！本来一次可以完成的事情还要分两次，这是对自己的工作不负责也是对客户不负责！
感觉天籁很稀烂，去总店看设计版本的时候问底片和精修片什么时候可以拿，工作人员说和相册成品一起到取件中心拿！由于婚庆需要用到精修片就打电话取件部问成品做好没，结果后来得知光盘和册子是分开拿，光盘要去总店拿！等我去总店时人家说选完设计版本第三天就可以拿，感觉被忽悠了！拿到光盘回家结果问题又来了，本来底片和精修全送的结果里面只有精修的，底片却不给我，这也太不负责任了吧！本来一次可以完成的事情还要分两次，这是对自己的工作不负责也是对客户不负责！
是吗
米粒米粒~发表于 2017-04-25 13:04 是吗
是啊！这种事情也出错，影响心情！
婚礼的事要紧，亲亲还是赶紧先拿到照片，可以联系店家客服中心或者售后处理哦
我朋友就去那拍的
哎。。这都是小事，这让我们拍完看到片子在考虑重拍的情何以堪。。
亲，我这边是天籁婚纱的小编，您反映的问题，小编这边已经收到了。对于取件问题出现的疏忽给您造成的不便，我代表天籁婚纱向您表示深深的歉意。小编已经跟我们老板和店长反应了你所说的这些问题，老板非常重视。希望通过此事能对服务质量有一个良好的提升。望您能接受我们的致歉！我们后续一定会在您提出的这些宝贵的意见上面继续加强完善和管理，但是由于您在这上面没有留下任何您的联系方式，所以这边还得麻烦您告知一下您的电话给小编，小编好第一时间让我们的店长联系您，为您解决存在的问题。或者您直接打小编的电话也行：13995612559
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