年前想给家里做一次大扫除,看到来人到家app上有活动,因为之前有买过一次服务,然后放过期了,就咨询售后要怎么才能使用,售后就说你买新的服务我就帮你把过期的服务激活,然后就被套路了,就参加了他们充2000送2000的活动,想着过年总是要用的。结果只有之前放过期了的那次服务有人在今年1月24日上门服务了(我是1月17日充值的),后面2月份也就是年前的预约根本就没有师傅上门,咨询售后就是什么年前人多师傅忙不过来噼里啪啦一大堆,反正当时也是蛮怒的,本来想着过年不用自己做卫生了结果还是要自己做。从2月份到现在,中间多次更改预约日期都没有师傅上门,一说要申请退款就没人搭理,打4001665859的电话永远打不通。今天总算打通了电话,问到底什么时候能上门服务,说只要在app上下单就可以,完全还是一副欺瞒的套路,然后我就让售前(他们的电话只有售前电话接得通,售后电话根本接不通,估计还想继续骗人!!!)告诉我江汉分公司的电话,我直接问分公司到底什么时候能派人过来,然后打通了江汉分公司的电话才证实被骗了,分公司说从过年到现在总公司都没有给师傅结算工资,所以师傅们现在根本都不在网上接单了!!!我记得来人到家在天猫上也是有店的,刚刚去搜了下天猫的店的下架了,估计跑路的可能性很大了 感觉自己从年前到现在都是流年不利,年前泛海的新爱婴跑路了,孩子的课都没上完,结果充个家政估计又跑路,真是悲伤