2018.9.19,和同事一行3人来到大武汉1911布衣大酒楼吃晚饭,点了两只螃蟹,2两多母的,78一只,同事的那一只不苦,我的这一只先吃的腿,然后揭开盖子,身子去除腮,撇成两半,先吃的一半,感觉到苦,然后另一半舔了一下,感觉不能在吃了,叫点菜人员让解决,说送果盘,我拒绝了,后来又送来3瓶雪碧,我也不要,买单的时候总价352,服务员说打个折340,我说不同意,吃着发苦的蟹黄,凭啥要我买单?服务员说,你吃都吃了。
后面我不同意,让经理来解决,经理也是同样说法,我吃都吃了,只能打折,不能免了苦螃蟹的单,让付320,我还是不同意。然后,服务员和经理就走了,我喊她们来买单,她们还是坚持按320结,我说要打消费者协会电话投诉,打12315让留言和电话,此时经理说带我去医院检查,简直莫名其妙,她自己也承认了螃蟹没有蒸好,黄是稀的,会出现苦味,那么,既然是你们酒楼的问题,凭什么要我买单?
Z后,经理说300,同事也说算了,于是买单走人,Z终优惠352-300=52,78-52=26,我还是为那只苦螃蟹买单了 26元!
大家说说,是我不对吗?
消费者协会会管这种投诉吗?
到现在嘴巴都发苦。
手机打的,没有条理。