海底捞今天上市了你们知道吗?
大概每一个去海底捞的都会对它的服务印象深刻吧排队时有面带微笑的服务员为你们美甲、擦鞋;一上桌就有防止手机被弄脏的塑料袋、为长发客人准备的皮筋;需要叫服务员时,往往刚一招手,服务员就心领神会地小跑过来过生日给你拉面条唱生日歌等等
好像也是因为这样,海底捞对员工的福利十分丰厚,广为流传的是海底捞为员工租住的房子全部是正式住宅小区的两、三居室,且都会配备空调;考虑到路程太远会影响员工休息,规定从小区步行到工作地点不能超过20分钟等等。
一个餐饮行业不靠口味,靠服务杀出重围也是厉害!
但是你们有觉得海底捞被过誉的吗有没有觉得其实不怎么样的?
或者被他们的哪些花样服务所折服?