我是居住在福星惠誉东湖城2期的业主,搬进来入住一年半,物业给我的整体感觉就是除了收物业费和停车费,其他什么事情也不做。
事情1:2018年度刚过元旦,物业就敲门进来送米,然后跟我们说要交物业费了,这是我唯一一次见他们积极。
事情2:我购买了C区的某停车位,然后物业在每个停车位上面挂了停车位的牌子,他们工作不仔细,牌子上显示的停车位号码有误,我至少反映了六七次,没人改。后来停车位耍油漆,连停车位上的号码也错了,再多次反映,依旧没人改。再后来他们重新挂了牌子,还是错的。好了,再问他们,他们说根本不知道这个事情。我前后电话,现场问这个事情不少于15次,既然完全不知道,导致我目前每次停车别人跟我说我停在别人家的位置。截止目前还没有改。。
事情3:物业在南出口没有整改好的情况下,就开始征收停车管理费。在交钱的停车管理费的合同上,没有起止时间,我问他们我怎么知道我交的管理费是多久的,他们说发票上有时间,可是发票要交了钱才能打出来,合同上没有写。我问他们是否合理,他们蔑视的眼神说,他们只管收钱,不管其他的,如果我不交钱就等着收停车费。
事情4,:福星惠誉的交房的流程是先签字,再验房,如果不签字就不能验房,我问他们如果验房有问题,我怎么办,他们说可以找物业,我发现主卫没有安装等电位连接子端,做为有专业背景的我知道这是不合规范要求的,我好声好气的找物业,我跟他们说这是标准要求,他们说他们才不管这些事情,都是施工单位的事情(甩锅得好啊),不仅如此,语气咄咄逼人,虽然没有语言威胁要打我,但是不夸张的说也就那个意思了。大概知道这个问题整改起来难度不小。如果大家不信,可以看看福星惠誉东湖城2期前几栋还未装修的有两个卫生间的房子,绝对有一个至今没有等电位连接子端,这可是国家强制标准啊。
事情5:我家换指纹锁的时候才发现,原来我家门被撬过,痕迹犹在,号称安全管理的物业不知道到底起了多少作用。换锁的师傅跟我说,我们东湖城这种情况不少,他建议是一定要反锁。
说实话,我和物业接触不多,我不是那种有事没事喜欢找麻烦的人,但是这些事情发生确实很生气,但是生气完了却不知道该向谁投诉。感觉物业不是为我们服务的,物业是我们交钱的供养的大爷一样。
在这次咨询大家,请问如果发生这种事情怎么办?谢谢大家