所有的条件是什么？

LZ只要秋退卡，还有其他的条件吗？你说说你们还给他提供了什么服务了吗

修剪？你们家店家坏了，售后上门来修了。你觉得是这样合适还是从来没有坏过好呢

修剪只是一种弥补，有时候可以弥补的好，更多的时候始终只是在改善错误，总还是没发和一次搞定的好

你说呢，你们不愿意返工，站在顾客的角度她又何尝愿意呢

来来回回折腾，换谁谁都累

何况这是你们的工作，顾客有什么错啊，他实际就是在为你们的错误在付出代价，在付出时间和精力

本帖Z后由 Aibanban 于 2009-8-28 15:27 编辑 ]

我家的小雪原来老是去新世界后面的贝贝。感觉态度和技术都蛮好的。有时候去了还老排队。就是觉得一个月去一次贵了点。。HOHO。所以现在就买个神宝的电推子自己在家整整。。感觉也蛮漂亮的。。。。买个电推子也只四百不到。现在用了二年了。。。电推的钱已经回本了。

她家狗狗是有耳病才天天掏

你狗狗真打牌列

因为自己家的宝宝也想换地方洗澡，所以一直蛮关注这个事件，下午一上班就来看贴了，没想到一中午的变化这么大。

一个美容店要做得好，既要专业的服务也要良好的态度，态度是对人，专业的服务是对狗。我看贴上，事发的时候美容师漫不经心和人聊天，工作态度就有问题。

事后那位楼主找你们的时候，也只是说退卡，你们当时有没有做其他补救呢？如果不是楼主来得意上曝光，你们也就当没这回事了。那天知道还有没有其他的狗狗在受同样的罪而主人投诉无门呢？

再说到现在的态度，先是冒用马甲，来指责事主是为其他医院作托的，被意粉们认出来了才说愿意和事主谈，这是处理问题的良好态度么？

说实在的，你说让人家再去你店里做升级体验，你们没拿出个真正要处理事情的态度之前，让人家事主怎么敢再拿自己的心肝宝贝去你们店里体会啊？耳朵上的伤还不够啊？大家都是养狗的，狗狗都是自己家的心肝宝贝，换了我也一样，谁敢冒这种险？

说的很好！

我去北京学了宠物美容~老师告诉我们,做一个美容师,要有爱心,信心,耐心.责任心.请问神采飞扬你们都到了什么?Z基本的职业道德/你们有么?难道你们开店就是纯粹为了赚钱,一点基本的爱心都冒得??那如果这样,我奉劝你们么再开了.,..太丢人了,其他的宠物店的名胜都被你们毁了,让大家以后怎么信任.,相信任何一家店.做生意,钱固然重要.但也要看这个钱赚的是否让自己安心,让顾客放心.如果象你们这样黑心,赚的钱也只能拿去给自己买药吃.能养狗的自然都能负担起狗狗的费用,更不会在乎美容洗澡的钱,但也要花的舒服.服务的质量Z重要!! 我当初差点选择你们这学校,幸亏我没去哦`~不然.,我以后怎么在宠物美容界混哦`~~ 你们太丢人了!! 简直为中国的美容行业抹黑,,,我深深的鄙视你们!!

前几年，神采刚开张时的确不错，属于武汉比较高档的店子。Z近总听说顾客投诉的事，可能真的是你们放松了自己的服务，LZ也没有要你们赔偿什么。如果要赔当时就会扯皮的。不管你们Z后达成了什么协议，以后改就是了，不要在用实习的来糊弄了，相信你们慢慢改过来还是会有自己的信誉的。现在服务业就是要好口碑。

神采飞扬在武汉的口碑确实不错，

平时我的一些宠友让我介绍宠物美容店的时候

我都会推荐神采飞扬，

没想到今天在得意看到了 关于神采飞扬服务质量和美容技术的问题

既然 楼主把帖子发上来了···

也请神采飞扬的负责人 在以后的美容服务 和专业技术中 有所提高和改正

这样对大家 对神采飞扬 都有好处~

网络是很强大的~ 你做的好不好 大家都会有所交流！

大家各退一步吧~

希望 神采飞扬的负责人 能够和楼主 主动协商 下一步如何解决！

开门做生意 重要的是信誉和口碑~ 钱是赚不完的~~

神采飞扬 洗澡的位置是隔离开的

上次全套120 后来我给钱的时候给的120 那个小店员还跑进去问 是多少钱

然后 一个女老板吧 就突然满神经的说 是120撒 刚才我们都在 跟她说好了的 120撒

搞的我想要还价一样 我又没有那个意思

我现在美容 就去小希家 店员很好很细心

本帖Z后由 娃娃sisi 于 2009-8-28 18:39 编辑 ]

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太搞人了。。。

那些人赚黑心钱啊...

才看到这个帖子，在说神采飞扬啊，我家比熊也是在这家做美容，也是会员之一，以前我也在得意推荐过这家店，楼主说的这件事要引起神采飞扬店主反思了，要加强内部管理，出了问题大家都会不好受，解决问题才是Z终目的。

回来继续关注帖子 看来说神采飞扬不好的人蛮多的！

强烈鄙视这种不责任的行为，也希望你们为了宠友们的宝贝，真正的改善下服务的品质，提高一点专业素养。

我觉得吧 一个人说你不好 可能没听到 但一群人说你不好 就应该检讨

本帖Z后由 浑身是劲 于 2009-8-29 00:17 编辑 ]

这些就是GUCCI一直用的药，上面的是抗癣特片，一瓶70块钱，只能吃一个星期，下面的是耳肤灵，之前买的是10g装的，现在经常用，就换成30g的了，价格100多点，还有一种人吃的，是阿莫西林（克拉维酸钾片剂）这种药一盒21块钱，只能吃3天。这些都是医生开的针对GUCCI病情的药。大家可以看看我的药费开支，那种抗癣特片比较贵，所以只吃了半个月就停了，换了个别的稍微便宜些的药。

下午店家给我电话了，说耳肤灵不好，他那边有种更好的药，要我用，我拒绝了，其一：一只药就可以让GUCCI完全好吗？我怀疑，而且要我么用耳肤灵，说有副作用，那么我应该不相信医生而相信他吗？其二：要我去他们店铺体验，这种经历一次就足够了，我实在么得勇气再多体验一次。所以我拒绝了。

现在反复的强调当初我对他们的服务没有意见，现在又在网上发这种诋毁他们的帖子，对他们不公平，那我想问一下，当初我到你们店铺去享受服务，现在得到的又是什么，就是反复的病痛折磨，每天这样给GUCCI洗耳朵，难道是我愿意的吗？

支持GUCCI妈 楼主在这里并没有捏造什么 只是想把真相说出来

事实而已 质量不好服务态度好 那又怎么样呢？猫跑的很快 但是抓不住老鼠一样是只没用的猫

严厉批评

继续等待神采飞扬给公众一个满意的答案！

每天下班都经过``总看到里面有不同的人在给狗做美容``

我还在想，这个学校哪有这么多狗模特给实习生练手`

原来如此```经营有道啊`