如有提交押金、手续费等环节请谨慎,避免产生交易问题
一、工作职责:
接听热线电话95311,为客户提供查询、业务咨询解答、客户投诉处理、客户建议接纳等优质的电话服务。
二、岗位要求:
1、男女不限,正规大专学历以上,优秀者可放宽至中专学历
2、普通话标准,表达能力良好,声音甜美;
3、熟悉电脑基本操作和办公软件,打字速度不低于30字/分钟;
4、有较强的沟通能力,表达清晰,有条理;
薪资:3500-5000元/月(主管除外),试用期1个月;(工资结构为:基本工资+绩效奖金+包吃包住)另有年终奖金+“亲情1+1”福利;每个月具体拿多少工资看个人的工作表现;随着工作技能、年资的变动,工资将随之得到相应的增长。多劳多得,优劳优得)
福利:为员工购买五险(养老保险、医疗保险、生育保险、失业保险、工伤保险)
员工生日会、集体婚礼、团队户外拓展活动……
工作时间: 8:30-17:30 做六休一(调休制)
晋升路径:
管理通道:客服专员→组长→主管—副经理—经理
员工可以选择管理或专业两条道路发展,公司为员工提供各类培训机会,定期组织各种业务、工作、能力提升等相关内部培训与户外拓展;