2019年12月国内汽车投诉排行
2019年12月共收到车主有效投诉8354宗,环比增长11.5%,同比增长4%。

投诉霸榜的依旧是东风标致408,投诉的主要原因还是烧机油和轮胎开裂的问题

投诉榜单排名第二的是探岳,探岳是一汽大众旗下Z热销的SUV车型之一,投诉原因是变速器异响和车灯不亮

值得注意的是:其中长城哈弗H7、广汽本田雅阁涨幅相对较大。哈弗H7从上月的40宗增长至108宗,环比暴涨202.7%,投诉的主要原因是车载互联故障和影音系统故障;广汽本田雅阁投诉量连续数月出现增长,在12月再次出现了“机油增多”的问题

从12月的投诉排行榜来看,合资车型依旧占据大部分席位,日系、德系和美系投诉量占比相差不大,在当前自主品牌快速崛起的时代,合资品牌一旦在产品方面出现问题,地位也受到了挑战。






