如有提交押金、手续费等环节请谨慎,避免产生交易问题
高薪聘请银行高级客诉处理岗,属于银行直聘签署用工制,银行内部编制
工作内容
12378在线接线,通过与客户沟通谈判,化解客户投诉情绪,有效解决客户问题,一般10-15通/天;
薪资福利
上线年薪20W/年(有过节费,餐补,高温补贴);
试用期六个月,同薪同酬,入职购买五险一金,比例12%;
用人要求
21-35岁,本科及以上学历,半年以上客服工作经验(有投诉,客户管理,金融行业相关工作经验者优先)
上班时间:8:55-17:30(12:00-13:30休息)月休8-9天
工作地点:武汉市江汉区商务西路
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