公说公有理,婆说婆有理,我把事情的经过说出来让大家评评理,我们是新店,经不起恶意的折腾!
某位顾客要求毛片全送,我们解释说,因为刚开张,活动已经蛮低了,毛片送不了,你没选的我们就删除,我们又不要这个片子,又不靠这个毛片发财,照过的顾客都知道,选片的时候,我们是不会在旁边推片子的,这位顾客就说当年她照的都是免费的,我就回答是不是熟人,她说不是的,还说别人免费跟她照,毛片全送她,还送个放大的30寸油画,我心里想天下真有免费的午餐吗?但没说出来,只是回答,根据各个店的实力,这样的活动我们做不起,她说我说话过于生硬,我就没过多说话了,免得引起更大冲突。
事情就是这样的,也许很多人不理解为什么毛片不全送,因为相机都是有寿命的,我们108元的活动内容已经很实惠了,毛片送不起。四月的活动也出来了,有毛片全送的,送的东西也蛮好,我们做生意起码要收回每天的成本吧,不可能不吃饭啥。
能送的,能做到的,我们也尽量满足顾客的需求,但是实在超出我们能力的,做不到了,也希望您们的理解!