本帖Z后由 mymisscat 于 2011-8-19 17:20 编辑
之前在得意上看到有筒子推荐了俏物悄语，于是上去看看，发现很多名牌打折，开始心动。8月2日，看到shes的特卖，于是在狂喜之下按耐不住下手买了一个发箍，并基于对网站的信任将货款和快递费都支付了。悲剧由此开始。
等了3天，翘首以盼的快递终于来了，刚好我出差，于是让老公帮忙收，当时是担心货物是否会有破损，于是再三叮嘱老公验货，他开箱一看，居然是个发夹！！连忙给我打电话问到底买的什么，网购这么久，我也第一次碰到这种事，于是跟他说让他打电话俏物悄语客服，问怎么发错货了。可怜的老公打了十几分钟，客服却一直打不通。于是我让他拒签，让快递直接送回去。
从此开始了漫长的打电话，一直打了两天，没有打通过。只好在网站客服留言，说明了情况，请他们尽快换货。网站上承诺24小时内答复，可是我们足足等了两天，一直没有消息。其间打了n次电话，还是打不通。
两天之后的一个早上，我老公神奇的接到了那边的电话，说，没货了，退款吧。那可是我好不容易才抢购到的，怎么就没了……于是想到估计不是不小心发错货了，肯定是缺货，估计拿别的狸猫换太子！！！幸亏当时没签收啊！于是等退款。
三天之后，货款是退了，可是快递费怎么不退？！于是又开始打电话，网上留言……终于，电话奇迹般的打通了！！客服说发错货和缺货的确是他们的原因，会把快递费10元退给我，1到2天到账。
漫长的等待又开始了，周六，周日，周一，周二，还是没退。于是又开始打电话，一遍又一遍，还是没人接……而且他的电话打进去都是通了然后等待的，也就是一直收费的，真是坑人啊！！！！！我们又在网上留了言，三天以后，也就是今天，终于等到了回复：您的邮费以积分方式退还。TNND，连个电话也不敢回复过来，明知道自己理亏吗。劳资要你的积分干嘛呀！！明明是自己发错货，还不退钱，有这种道理？！谁还敢再在你网上买东西啊！！他娘的！！！
所以各位筒子一定要小心啊，千万别再碰到这种事了，虽然钱不多，但是惹一肚子火啊！！真tmd稀烂！！！气死了气死了！！！！！
