去年逛家具城的时候,正好在位于额头湾的鸿达广场在做活动,当时看中鼎牛法国金太子的一款皮床,加两个床头柜,特价6000元,还在犹豫要不要先买还是以后交房再买,在促销员美言的诱惑下,冲动的刷卡交了1w的定金,参加完活动送了30元的士费和一个电饭煲。
现在房子装修需要床了,一去看,鸿达家具广场已经重新装修,那家老板已经换了代理的品牌变成亿丰家具了(期间逛别的家具时候还去看了几次的,都没有更换品牌),看了现场的家具没有一样合眼的,以前定的家具又是皮床,皮床对质量要求很高,眼不见不实,不敢要了。跟鸿达的前台联系说皮床眼不见不实,不想要了,能不能换别的商家的商品(眼见为实的质量还是可靠一些),得到的回答是要我自己跟商铺的老板协商,听到这样的回答很诧异,这样的大型家具城难道对商家没有一点点的约束力吗?????起码你是不是应该把商户和消费者一起到办公室当着你第三方(也是监督方)协商呀???在说我的要求也不高呀,我也没有提货,也没有预定货品(当时就告知促销员,我的房子还没有交房,目前还不需要商品,促销员说提前告知好要工厂做)。
无语哦,现在都什么时代了,就这样的服务质量,我还准备购买别的家具的,我真心不会在光顾鸿达了。




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