本帖Z后由 wend_y 于 2013-10-16 15:02 编辑
今天跟同事一起去宝丰路椰岛洗头发,去的时候只有两个女生等着。问了经理前面几个人,回答:“两个”想着人不多就坐下了。过了几分钟又来了几个来洗头的女的。其中一个还在柜台交钱办卡,好不容易等到前面的两个女的进去洗了,来了一个自称是打电话预约了的,直接就冲进洗发间去了。也没有看到椰岛的人去核实是否预约就直接放进去洗了。好吧,就当别人预约了,先就先吧,反正下一个就到我们了。
结果一个拿本子所谓的经理直接跑过来说,下一个是黑色衣服(当时我们坐在板凳上看到那个办卡的)当时我们坐在那里等的时候,她还没有交钱,我看她交的钱办的会员卡300块。另一个是金卡的VIP,然后才到我们。
中午就休息一个半小时,坐了差不多20分钟了,这样下去几时是个头啊。然后我找经理理论,还是坚持我们在后面。Z后我的脾气 上来了,要退卡,这才出来另一个经理说把我们调到前面,我们先洗。会吵的伢果然有糖吃啊。但看着一天天上涨的会员价,既然话说出来了,反正我充了300就剪了一个流海还会员价45元,稀烂。都不打算让他们给我动剪刀。说是退钱要扣除原价消费45元蛮成了90元。好吧,店大欺店咧,姐我消费不起啊,剪个流海90元啊,齐流海都不齐啊,去年买的个表。OK,我怕你,退210也比在这里傻等强,妈的,又来一句要一个星期。好吧,一个星期就一个星期。
我想说的是,如果有预约,请在我们坐下来等的时候,问你有几个人你直接告诉我前面有几个,预约有几个。我们也不至于坐在这里干等浪费中午休息时间,吵一吵就可以抢在前面洗,记得去椰岛洗头发的同志都要去吵一吵哦。
稀烂的椰岛,我会号召我全家人,全部朋友以我微小之力抵制你。
再次问哈,有没有退卡成功的美女们,它们会不会还有别人花样啊,交流哈心得咧
引用贴子里回贴的同学一段话,透彻啊!现在理发店真是瞎涨价,办卡->集资->升级店面(装修)->涨价->办卡,无限循环;店长,总监,高级发型师,高级烫染师,不同等级药水琳琅满目,弄的你晕头转向;顾客排队毫无秩序