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有没有人用电信的宽带老是掉网.过个十分钟又自动连上的呀!

46回复 阅读 4502

有没有人和我一样 用着用着就断网了 过个十分钟左右又自动连上的呀!

这是个什么情况呀 ...! 我以前用长城的没出现这个状况哦 !

我家是4M....和 电话绑捆一起的! 打了好多次客服 ...

说是因为我用路由器原因.

有时候又说是不24小时待机不关的原因! 俺以前用长城路由器都是全年不关的呀!

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小思和小龟 大学四年级

这个我来回复哈,前几天我滴情况跟你一样滴,先开始以为自己滴原因,前几天天气蛮热,以为是自己滴猫BG了,摆弄了半天,还是冒调好,买了个新猫,还是不行 今天打中午10000,跟他反映了哈,下午网络就正常了!到现在冒断过!

芯芯老爹 硕士三年级

开始 运行 ping 202.103.24.68 -t,直接连光钎 不接路由器,如果断网时候 出现 Request timed out 叫电信来检查线路

l青梅煮酒 博士后

家里长城 没有这种毛病,。。

祝安可 高中二年级

但是长城慢啊,我屋滴说是10兆,看个东西只能选流畅……先以为是漏油,换了一个还是这样。尼玛急死人

chanwah2000 大学一年级

完邪了,天天打10000投诉,要他们检查线路

清风箭影 高中一年级

打电话检查线路没问题的话,就直连猫排号看通不通。我之前也是发现网很慢,玩游戏也掉线,后来直连猫发现都拔不了号。换了个就好了

灿烂千明 博士后

我家也是

布拉格@眼眼 小学六年级

你这个情况只有两种可能,1.是路由器有问题,长城宽带一般不会出现这个问题,是长城宽带的下载速度快,而上传速度慢,这也解释了长城很多朋友觉得长城宽带的10M实际运行没有10M的原因。通俗点讲就是长城宽带用来看电影下载什么的,那个速度是很快的,但是一旦要用到交互模式的软件,比如说邮件,和一些空间照片上传的时候就会比较慢。

2.是小区内分线盒到你家的线路有问题,如果你家是老的小区或者是私房那么线路是有电信负责的,打10000台检测线路可以马上反应出问题,但是如果你是现在的新小区,有统一宽带接入小区就是有物业和开发商负责,但物业基本不懂这些东西,所以电信10000台在检测的时候就不会很认真,那么就达不到效果,如果是这样的话我建议你直接拨打工信部投诉电话,投诉10000台,那么电信会派专人跟踪你的这个故障只到给你解决问题,来通过工信部的回访的。投诉电话你可以自己在百度上查下。

建议你先跟换路由器,反正价格也不贵好点的也就200元左右,就当给自己家里更新下设备。再说大家也是真的想快点解决问题,并不是真的要去投诉,跟你小区片区的维修师傅闹僵了也不好。

莫兮然 博士一年级
布拉格@眼眼

我家是老小区。 是换路由器么 ..那个没问题 我家有两个路由器!

莫兮然 博士一年级
chanwah2000

这个不能打 打10000要扣那个管我这片区工作人员的钱的

打多了 那个工作人员会把你家线剪掉的 ..

莫兮然 博士一年级
小思和小龟

我已经打了N次工作人员了 .... 这个问题出现已经有一个月了 ....

工作人员都没到我家来过 就是要我关猫 不用路由器... 总说是天气热的原因 搞的我实在不知道怎么办了

哪个家里不用路由器嘛 我家父母都要用手机上网玩游戏 看新闻这些都 ..

莫兮然 博士一年级
芯芯老爹

这样呀 那等我男人回来弄 太复杂 我搞不定!

1264360219 初中二年级

尊敬的客户:

您好!对于您反映的情况,由于您未提供详细信息,我公司无法与您进行沟通和解释。如果您还有什么意见和建议,欢迎拨打中国电信客户服务热线10000或者QQ客服(QQ号码800010000)为好友,我们会尽快为您核实处理。谢谢!

莫兮然 博士一年级
1264360219

我爱动漫 超级意粉

换个无线路由猫试试

ghostviolet 硕士一年级

我家出现过,不过我家确实是路由器的问题

柒柒PP 大学四年级

有有有啊!我也觉得是这么个情况,几分钟后又好了。

wanglingss_2009 初中三年级

我屋里只用一台电脑上网,没有接路由,出没有出现过LZ说的这个情况,上网一直都蛮稳定

莫兮然 博士一年级
ghostviolet

好吧 我今天先换个路由器试下 不行就叫电信给我换个猫 我以前有个猫不知道丢哪里了 !

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