这个不准确

你看你扣了这个钱在说

我原来也遇到和你一样的情况

还有个晚上莫名其妙的扣了我60多，我问10086，他要我自己查清单，跟你的情况差不多，大半夜的我在睡觉，能用手机搞么司列？

以前我觉得每个月30M，上抠抠，多多有余，根本用不完，但是现在，我连偷菜都不用手机偷，流量还是不够。

无良的中国移动，太贱了···

打10086投诉

我的要回来过

我是被扣了5块 打10086问 说是网络流量

我包了一月80兆

然后她就说你按到别的地方了就扣了

我很坚持的告诉她我都用的WAP

Z后冒法给我转什么投诉专区

结果没人接直接挂了

我火了 又打过去

这次换了个男的听的

又说了一遍 然后那男的又说转投诉专区

我记得以前也是转什么投诉专区就没影了

直接跟他说 你莫搞的我又等半天没人接就挂了 我刚刚已经打过了

结果马上就真的转接过去了

过了3天钱就返回来了

我是觉得态度要强硬 一定要坚持

每次她说转投诉专区 很多时候都没人接 直接挂了

多半人就会算了

所以一定要坚持

本帖Z后由 han_baby 于 2010-8-21 09:07 编辑 ]

我手机花费好像也有点问题，总是叫我去充值，但是我没怎么打电话，我也要去查查了

他的上面写的蛮清楚他用的是 WAP 流量

这个本来就是包进去的

有可能是流量超了

超过的1KB好像是一分钱

本帖Z后由 han_baby 于 2010-8-21 09:11 编辑 ]

我都好久没有查了啊！

啊， 那我要看看我的了

电讯部门都是骗子

上次 我家的固定电话 都多扣咯50多

打咯几次电话才要回来

我的好像也是这样咧

内容被自动屏蔽

克营业问哈

好像他账单上是这样显示的，我的也是，包月了的，但还是显示每次上网都扣了好多话费，但短信查就没有，你发zd到10086看看

虽然显示是扣了这么多，但没真正扣，有数据包的月底会核减的

你看看是不是别的扣了呢，因为我清单里也经常显示一排上网扣费的，但我是１５０兆，随么样都不会超的

楼主乱吓人。我刚也去查了一下我的清单。显示已经用到800多块了，但实际上我的账单上面的GPRS是5元包30M只超了1块钱，上网这块的费用只6元。

看下，我随便一笔流量就有20几块钱了，但实际上是没扣的。

本帖Z后由 梦千寻 于 2010-8-21 09:40 编辑 ]

这个问题我打电话问过了的，只是显示扣费，如果你是包流量的用户，是不会扣你钱的，我也证实了这一点。

内容被自动屏蔽

联通也是一样的，我自己没有上网，他跟我乱扣费！

我已经投诉了，他居然说是我自己上了网的，扣了我100多元钱，我烦死！我要升级投诉！

在刚刚开始包流量的时候我同学被扣过

不过我们不停打电话客服 不停的投诉 态度坚决点

过了几天钱返回来了

内容被自动屏蔽