武汉移动！为什么我想转个网那么难。

本人移动的号码，一直期待着携号转网，原因在于所在地区移动的信号比较差，向10086反应了两年，都无法得到解决，不得已想转到电信，电信的信号在我这边就感觉还可以。

至于有人说移动4G的信号好，我没用过，不清楚，而且家里有无线，主要想通话质量好就可以，9月20日工信部携号转网正式实行，还是蛮激动的，直奔电信营业厅，要办理携转，早就听说要办理携号转网，就不能参加任何移动的活动，所以一直没有参加什么活动，以为能成功办理转网，但被告知，用户申请时提供的用户姓名，证件类型和证件号码与携出方用户登记的信息不符，用户与携出方有未解除的协议，用户与携出方有话费纠纷。

哎！办理不了，直接至电移动10086，刚接通携号转网的专席，查询后说用户信息与登记不符！但我已多次到营业厅核实过了，信息是完全没有任何问题的，后来专席又说会将问题反应给上级处理，再过几个小时，就有10086的客服经理给我反馈，说是我的号码是符合转网的，到相关的营业厅办理手续就可以，我再跑到电信营业厅办理，还是失败！接着又打10086转携号转网的专席，经过专席的电脑查询，又说我的信息与登记不符，不符合转网！移动公司之间相互矛盾，一会儿说信息没问题，一会儿又说信息不符，

让消费者来回跑营业厅无数次都无法解决问题！

现在搞得没办法，天天打移动客服电话投诉，客服人员就像复读机试的，在那里重复去那三个地方办理,去那三个地方办理,去那三个地方办理!

哎，非常的无语！

以前在零几年的时候，感觉移动信号蛮好，是三家运营商的王者，怎么现在搞个携号转网，就成了这样的态度呢。当然三家运营商，也都不怎么样，只不过想选家信号比较好的而已！

我已经向工信部提交了第三份申诉单，如果移动那边，问题不给解决，我会继续申诉，直到能够转网为止。