购物达人
ご逸劍逍遙╃ 硕士二年级
Fany18

LZ短个投诉地址或者电话。我也去投诉 我买了9件MECITY 告诉我7件缺货

chy001 硕士一年级

王小米 得意陪审团

没办法,投诉天猫给的惩罚就是百分之三十扣款。再别的要求,难得成功啊

wentao938 小学六年级

纠结系懵智 高中二年级

没办法,消费者权益很难维护

A甜妈 初中一年级

坚决抵制

Fany18 初中二年级
ご逸劍逍遙╃

去上海3315官网投诉

bilitisi 高中三年级

我也遇到了,今天客服给我打电话说我要的货没有,我直接说任何理由我都不接受也不用跟我废话,发货就完了

XueWoo 小学一年级

天猫的美邦11月22号才打电话通知我没有货,直接叫我退款,16号叫我退裤子说裤子缺货,外套有货正常发货,现在到了22号就跟我说外套也缺货,呵呵,刷那么多信誉,却没有信誉,一个消费者被欺骗了,那么他们的兄弟姐妹,朋友再也不会去买他家的东西,或许他们得到了这些虚假的信誉却失信于大众,自打嘴巴而已。

xin4233001 禁止发言

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ご逸劍逍遙╃ 硕士二年级
Fany18

发个网址吧,百度一搜好几个,不知道哪个是有效的

tina1718 大学一年级

我双11在热风上面也是的、扣款都成功了、热风说什么他们没到账让我联系支付宝退款、真恶心、做不起活动就别做

ever129 小学一年级
Fany18

当当的美特斯邦威店也一样恶心,我等了十天都不发货,中间问过客服一次,客服说会给催一下发货,然后突然就把订单取消了!没有任何沟通就擅自把订单取消了!问客服怎么回事,客服回复缺货了!!!

我想说,首先,你缺货是不是应该先和买家沟通一下?这是Z起码解决事情的态度吧?我要是不上网查,一直傻等下去还不知道要等多久!

其次,一个订单4件货都缺货?这不得不让我怀疑是虚假宣传 虚假活动 虚假销售!现在销售平台功能已经很完善了,从库存数量到颜色码号,都很详细的列出来,没货就直接变灰不能下单。我是双十一凌晨12点多开始选,1点左右下的单,那时候显示货还不少,毕竟大家都去淘宝天猫,在当当的网店购物的相对少一些。而且之后的几天我发现双十一的活动一直在持续,如果当时通知我没货,我完全来得及换一家买,而不是现在这么被动!

再次,假使真就全部缺货,不会提前告知?客服态度恶劣,回复简单粗暴,态度蛮横,一副“我们会赔你30%,就酱”的高傲语气,尼玛有钱了不起啊,谁差那三五十的啊,不争馒头争口气好吗!!!

然后戏剧化的一幕又出现了!因为是周五晚上才发现订单被取消,当当的在线客服不能使用,就发了邮件投诉,结果今天收到邮件,尼玛,“在您的来邮中提到款项问题:

针对此问题,查询到您订单因支付超时所以取消订单,目前已经收到您的款项,因订单已取消,款项在2014-11-21操作退款,会在5个工作日按原支付方式退回请您注意查收,感谢您对当当的支持!” 支付超时!!!!我支付宝即时到账好吗!!!敢不敢来个更瞎一点的理由!!!

刚才直接电话投诉,不知道有个什么结果,如果还是这么结果,我就要跑天涯发帖了!

丸子0531 大学四年级

我买的美邦也没货 打电话要我申请退款 尼玛 就是个坑

hyacinthdan 高中三年级

投诉

Fany18 初中二年级
ご逸劍逍遙╃

已短,不好意思这两天没上

迷失的落落 大学四年级

我买的me city也是这样,之前虚假发货,我问了发货没,客服说发了,我找他要单号自己查物流,他就不停地说已经发货物流繁忙要我等之类的话,好吧,不就是没发货吗?我等!

好不容易收到货,尼玛就2件,我拍了9件,当下问客服是不是分开发货的,一晚上无回应,第二天又问了几次没回应,客服明明在线!今天我再问,好吧,回复我了,说其他的缺货,要我退款!当时就怒了,我不问你要我等到什么时候?!来句退款就完了?!当初做不起活动就别做,专门等到时间去抢,结果来这一出!真是自己要把自己做垮!再也不光顾了!

歪萌妹呀丶 高中三年级

我买了4件毛衣都到了 还好吧 质量也就那样 随便穿穿 不过我赌他美邦肯定冒搞免单

我觉得他的售后都不而人的 高冷的要死

May-麦兜 大学二年级

我妹妹也是秒杀到了很多东西,半夜都没有睡觉,搞那些,

结果卖家轻飘飘一句没有货,申请退款吧,就完了。

Z讨厌这些自己出现问题要别人买单的无良商家,果断维权到底

zhanglei305 小学三年级

以前上学的时候还行,现在美邦做大了,质量和服务都水的很

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