武汉滴滴招客服啦～

职位描述：工作职责】1、接听客户电话，解答客户使用滴滴打车APP时遇到的问题2、第一时间将无法处理的问题反馈相关部门人员处理3、为客户提供满意的服务，达成呼叫中心的转接率、满意度等各项指标【岗位要求】1、有客服和电话销售经验优先，勤奋敬业、责任心强，思路清晰;2、普通话标准，口齿伶俐，懂得消费者心理，语言表达能力强，擅于沟通;3、头脑清晰，思维敏捷，有良好的服务意识，工作耐心细致;4、电脑使用熟练，打字速度每分钟50字以上，熟悉办公软件。【工作时间】周一至周日9：00-18：00 或 9：30-18：30小夜大概是到12点左右 大夜应该是 20-8每周工作5天休息2天【薪酬福利】1.提供7天岗前带薪培训（考核通过随工资发放）2.底薪2200元，加绩效，绩效为0-1500元 绩效不封顶3.全勤奖100元4.缴纳国家规定的五险一金。有意者发简历至邮箱1018458616@qq.com 职能类别：客服专员/助理