接受不了、不送上门不说还要拿钱取件凭什么?还好我们这里不收费
接受不了、不送上门不说还要拿钱取件凭什么?还好我们这里不收费
Davidoff发表于 2016-07-10 10:55 我和你讨论的重点不同其他不想多说了,因为看问题角度不同完全无法沟通
那你是生在中国 中国帮忙叫免费 在国外都是给小费的 快递员送货上门 我都愿意给几块钱小费 别个也辛苦 送一个包裹才一块钱 轻点还好 重的想死 也没有哪条法律规定一定要求送货上门吧
xp719475393发表于 2016-7-10 11:54 那你是生在中国 中国帮忙叫免费 在国外都是给小费的 快递员送货上门 我都愿意给几块钱小费 别个也辛苦 送 ...
有偿服务,就是交易关系,交易的前提是双方自愿,这个是基础,单方面达成的交易违背了双方公平原则的原则
这种一方通知另一方,对方未回应便视为默许,不能算是双方自愿,我说的比较文绉,其实说白了,任何交易做一定要双方同意
我并不是反对有偿服务,我说的是规范化
具体就是费用标准,费用由谁承担,比较规范的是由快递公司给代收点,快递员和收件人不承担额外费用(自行协商的情况除外)
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开心宝贝儿发表于 2016-7-10 11:52 接受不了、不送上门不说还要拿钱取件凭什么?还好我们这里不收费
老板好,人情帮忙,平时买点东西,互通往来
还有一种是比较规范化的,快递公司给了代收点费用
我这次说不清是哪种情况,老板我都不认识,也没到这个店买过东西,莫名其妙的第一次去这家店拿邮包。不过还是理解了,没有任何争执的给了钱。
不过事情我觉得还是不太合理。毕竟这种现象不是个别现象,有人非要扯淡素质问题上,我也没办法。
白昼之光发表于 2016-7-10 12:03 我也非常讨厌这种,一次可以,总是这样我也会毛死
我也觉得偶尔一次算了,多了就不是一块钱的事情,而是收费标准和派送方式的改变问题,我网购东西买得还是蛮凶的不过我很少不接电话
有些快递员是直接把邮包放在代收点的,不过那种应该是免费的,快递公司和代收站有正式协议,万一邮包出现问题,不会有什么麻烦
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笑尘—筱鱼发表于 2016-7-10 12:16 我们小区楼下小卖部免费帮忙代收
我家这边的也是免费,不过我也不会麻烦别人,平时连瓶水都买照顾别个生意,不好意思
我们这副食店是收快递员一个件五毛
跟我们这一样
可悲 要是有人帮我代收快递1块钱 我喜死了。楼主奇葩
麻利麻利红发表于 2016-7-10 16:09 可悲 要是有人帮我代收快递1块钱 我喜死了。楼主奇葩
我其实不想扯得太远,但是我觉得有些人确实欠缺一些意识,法治精神行业规范和商业社会Z重要的契约精神,我并不是要上纲上线,但是细节确实折射出意识的不同
《快递市场管理办法》中明确规定:经营快递业务的企业,应当告知收件人当面验收,快件(邮件)外包装完好的,由收件人签字确认。包裹从发件人到收件人手中,需要经过的环节越多,出现问题的可能性就越大,而第三方“有偿代收”服务的出现,则无疑加大了这种风险。
偶尔因为特殊原因双方可以相互谅解,达成意见一致,对于单方面的决定,显然不合理。
希望你们讨论一件事情有点建设性意见,不要把它局限在个人争端上。
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熊多多熊发表于 2016-7-10 16:49 投诉
我是对事不对人,快递员确实也蛮辛苦,我接触过一段时间
对于此事反映的行业规范方面,这个代收费其实应该由承运方快递公司承担
Davidoff发表于 2016-07-10 16:52 我是对事不对人,快递员确实也蛮辛苦,我接触过一段时间对于此事反映的行业规范方面,这个代收费其实应该由承运方快递公司承担
快递员必须把东西送到客户手上。找不到人退回去都行。放到超市要收费起码要先经过客户同意。这是起码的职业操守。
熊多多熊发表于 2016-7-10 17:02 快递员必须把东西送到客户手上。找不到人退回去都行。放到超市要收费起码要先经过客户同意。这是起码的职 ...
以前正常流程都是这样,现在代收点的加入,改变了这一惯例
确实方便了不少上班族,不过还是希望代收点方面能够规范一下责任和关系
责任不明确出现售后问题很麻烦,就像有次包裹出现问题,联系卖家,卖家让我找快递员,快递员又说要找卖家,其实正常情况下确实是卖家与快递公司之间的问题,Z后就是都不管了。简单的事情复杂化。
光是卖家,快递公司和我之间都互相推诿扯不清白,如果再加上不规范的代收方,我真没精力去扯皮。
这个一般都是协商的,我们这是不在家或者没有投递箱,就打电话可以放在哪里或者有人在派送,收存储费的就会经过同意,有的快递员送一个件才1块钱,也是很辛苦的,你那情况应该先给你打电话说好。
我楼底下的小卖部也是的1块钱一件,哎
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