本人于上月十号在车展购置了辆大众途观，销售公司是武汉市世纪沪通销售服务有限公司，因资金不足，特向他们上汽财贷款，并委托办理后续缴税，上牌等业务。刚开始4s店欺骗我说需要登记证，购车发票和保险单抵押给上汽财，因有所怀疑，本人特意等工作日给上汽财打电话核实，可上汽财给我的答复却是只需要登记证，并不需要我的购车发票和保险单。于是我马上打电话质问4儿子店，他们确又骗我说是银行需要，我说这跟银行有毛关系啊！我又没找他们贷款，现在我非常害怕，怕他们4s店拿着我的购车发票和保险单另有所图，他们现在看骗不了我了，就说这是他们4s店的规定，我靠，凭什么压着我的东西不还我，我是找上汽财贷的款，又不该他们店里半分钱，凭什么霸占着我的东西不放，可是他们就是不还我，我找他们要，他们现在采取的措施就是不理我，反正就是不给我，而且一点说法都没有，作为消费者，平常老百姓，我希望得到大家的帮助和建议，告诉我现在该怎么办，同时也希望大家都能以后小心，不要像我一样，遇到这么个糟心的事，现在我已经给大众厂家打电话投诉了，也不知道有没有用，反正还没等到回复消息，我还想能不能打315，不知道我这个问题315是否会理？唉！好糟心
