当时事发突然。。没有录音

跟他们厂家投诉撒

要是淘宝店这么牛，那应该有好多差评了哦 呵呵

12315投诉 一次跟同学逛武广的时候 临快关门 我们到兰蔻买东西 看见一个男的拎着购物袋把温碧泉柜台上的一个试用装弄到地上摔碎了 当时好像BA就把地上的捡起来了还是怎么招 好像没赔钱 直接打12315投诉 我上次也是买的鞋子有问题 反正态度不好 强势一点！该发飙时就发飙！绝不当包子

没有办法。。。人家柜台拽。。。我们把家里的同款香水送去了。。她们还嫌里面的香水蛮少。。明明摔的就只有一点点，非要说是大半瓶，说我们没有证据证明当时摔的只有一点点，我们同样说她们无法证明当时有大半瓶，Z后收了我们的香水。。才了结这个事情，以前逛武广总看到有人弄倒了护肤品的东西。。有次看到人家打翻了粉底液，BA也至是和客人说了一下，让客人道歉走了，自己整理地上的脏的。。所以说商场级别不同BA的服务态度都完全不一样啊。。

如果是淘宝店。。早都上黑榜了。。哈哈